Une panne, une question sur un montage ou une coupe qui ne sort pas comme elle le devrait. C’est pourquoi nous répondons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous réparons, restaurons et reconditionnons l’outillage industriel et les machines, qu’ils soient les nôtres ou ceux d’un autre fabricant.
Les pannes ne choisissent pas leur heure, et un tirage qui s’arrête au petit matin coûte autant qu’un tirage qui s’arrête à dix heures. Notre engagement est simple : vous pouvez nous joindre à toute heure, tous les jours.
Une photo de la coupe défectueuse ou du cylindre monté explique souvent mieux le problème que dix minutes au téléphone. Écrivez au +34 636 50 79 91.
Aux heures de bureau, la voie habituelle. En dehors, le WhatsApp parvient quand même à l’équipe technique.
Pas de standard ni de niveaux. Ceux qui répondent ont monté des postes et rectifié des cylindres.
C’est un projet en cours de déploiement, et nous le présentons pour ce qu’il est : il n’est pas encore terminé. L’idée est que beaucoup de demandes qui attendent aujourd’hui qu’une personne soit disponible puissent être résolues immédiatement.
Développements, dimensions, compatibilités, angles selon la matière. Des questions à la réponse précise, qui ne devraient pas vous faire attendre qu’une personne soit disponible.
Vous décrivez le symptôme, la coupe s’ouvre d’un côté, la plaque bouge, le déchet ne sort pas, et vous obtenez les causes les plus probables et ce qu’il faut vérifier avant d’arrêter la machine.
Ce que nous avons fabriqué pour vous, avec quelles dimensions et quand, disponible instantanément au lieu d’avoir à le chercher.
Ce qui ne changera pas : quand le problème est réel, vous parlez à une personne. L’IA est là pour vous amener plus vite à cette personne, pas pour la remplacer.
Corrective
Préventive
Prédictive
La plupart des clients commencent par la maintenance corrective et finissent par la préventive. C’est moins cher.
Un cylindre usé ne doit pas toujours être jeté. Dans bien des cas, on récupère la cote, on le rectifie et il retourne en production avec des années de vie devant lui.
Pas besoin que ce soit une panne : une question de montage, une coupe qui ne sort pas tout à fait ou un outillage qui ne tient plus la cote. Écrivez-nous à toute heure et dites-nous de quelle machine il s’agit et ce qui se passe. Si vous le pouvez, joignez une photo.
