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Cuando surge un problema, no espera a mañana

Una avería, una duda con un montaje o un corte que no sale como debería. Por eso atendemos 24 horas al día, los 7 días de la semana. Reparamos, restauramos y remodelamos utillaje industrial y maquinaria, sea nuestra o de otro fabricante.

Rectificado de un cilindro con refrigerante en el centro de reparación de Barcelona
24 / 7 Atención todos los días del año
Barcelona Centro de reparación propio
Cualquier marca También utillaje que no es nuestro
Qué significa 24/7

Que hay alguien al otro lado cuando pasa

Las averías no eligen horario, y una tirada que se para de madrugada cuesta lo mismo que una que se para a las diez de la mañana. Nuestro compromiso es simple: se puede contactar con nosotros a cualquier hora, cualquier día.

WhatsApp, que es lo más rápido

Una foto del corte defectuoso o del cilindro montado suele explicar el problema mejor que diez minutos de teléfono. Escribe al +34 636 50 79 91.

Teléfono y correo

En horario de oficina, la vía de siempre. Fuera de él, el WhatsApp llega al equipo técnico igualmente.

Con quien conoce tu máquina

No hay centralita ni niveles. Contesta gente que ha montado estaciones y ha rectificado cilindros.

En marcha

Estamos incorporando inteligencia artificial al soporte

Es un proyecto en implantación, y lo contamos como lo que es: todavía no está terminado. La idea es que muchas de las consultas que hoy esperan a que alguien esté libre puedan resolverse en el momento.

Respuesta inmediata a lo frecuente

Desarrollos, medidas, compatibilidades, ángulos por material. Preguntas con una respuesta concreta que no deberían hacerte esperar a que alguien esté libre.

Un primer diagnóstico

Describes el síntoma, el corte se abre por un lado, la plancha se mueve, el recorte no sale, y obtienes las causas más probables y qué comprobar antes de parar la máquina.

Tu histórico a mano

Lo que te hemos fabricado, con qué medidas y cuándo, disponible al instante en vez de tener que buscarlo.

Lo que no va a cambiar: cuando el problema sea de verdad, hablas con una persona. La IA está para que llegues antes a esa persona, no para sustituirla.

Tres formas de trabajar

Del apagafuegos a anticiparse

Correctivo

  • Cuando el fallo ya se ha producido
  • Reparación, restauración o remodelado
  • La prioridad es devolver la línea a producción

Preventivo

  • Inspecciones programadas
  • Se anticipa a la mayoría de las averías
  • La parada la eliges tú, no la máquina

Predictivo

  • Se monitoriza el funcionamiento
  • Detecta el fallo antes de que llegue a serlo
  • Se sustituye lo que toca, cuando toca

La mayoría de clientes empieza por el correctivo y acaba en el preventivo. Es más barato.

Trabajo de mantenimiento sobre una máquina en el taller de Tecnocut
Centro de reparación · Barcelona

Qué se puede hacer aquí dentro

Un cilindro gastado no siempre hay que tirarlo. En muchos casos se recupera la cota, se rectifica y vuelve a producción con años de vida por delante.

  • Mecanizado CNC. Piezas nuevas y modificaciones sobre plano.
  • CAD-CAM. Si no hay plano, se levanta. También de piezas descatalogadas.
  • Torno y rectificado. Recuperación de cotas y acabados en cilindros y ejes.
  • Afilado a mano y control final. Lo último lo hace una persona con el filo delante.

¿Tienes un problema?

No hace falta que sea una avería: una duda de montaje, un corte que no acaba de salir o un utillaje que ya no da la cota. Escríbenos a la hora que sea y cuéntanos qué máquina es y qué está pasando. Si puedes, adjunta una foto.

Escríbenos